Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Нефтекамске

Возврат изделия надлежащего качества в городе Нефтекамске возможен в течение 7 дней с того момента, когда покупатель получил заказ. Должны быть сохранены его упаковка и товарный вид, а также изделие не должно собираться и эксплуатироваться. Товар надлежащего качества, от которого отказывается покупатель, пересылается за счет заказчика. В соответствии с законами «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) обмену или возврату не подлежат товары с нестандартными характеристиками, например, изготовленные на заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в городе Нефтекамске

В том случае если клиент обнаружил какие-либо недостатки в товаре, он должен сообщить об этом продавцу в течение 5 дней с момента получения заказа. Для этого вы можете позвонить нам или написать на электронную info@sportfab.ru, прикрепив фото или видео, которые подтверждают ненадлежащее качество товара. После того как мы ознакомимся с предоставленными материалами, наш специалист свяжется с вами, чтобы обсудить дальнейшие действия. В этом случае обратная доставка из города Нефтекамска выполняется за счет продавца.